Putkiapu Pekka — varauksesi: huomenna klo 9, Mannerheimintie 21 as. 4. Pekka soittaa matkalla. Vastaa PERU, jos peruut.
Vastaa tyypillisesti alle 3 sekunnissa.
Yksi numero, sama tiimi rakentaa ja ylläpitää. Alla näet yhden päivän puhelut, yhden esimerkkipuhelun sanasta sanaan ja mitä pinnan alla tapahtuu.
- Suomenkielinen ääni — luonnollinen, ei käännösviiveitä
- Yhdistyy Google-kalenteriisi, muut kalenterit räätälöidään
- Tekstiviesti asiakkaalle, sähköpostiyhteenveto sinulle — automaattisesti
- Käyttöönotto 3–5 päivässä, kuukauden irtisanomisaika
Demo on ilmainen · Käyttöönotto 3–5 päivässä
Yhden puhelun anatomia.
Esimerkkitapaus, ei oikea asiakas. Tyypillinen puhelu kestää 1–2 minuuttia — alta näet yhden esimerkin rytmistä ja sen, mitä asiakas ja sinä saatte puhelun jälkeen.
-
Moi, putki tukossa keittiössä. Voitko tulla illalla?
-
Hei, harmillinen tilanne. Pekan kalenteri on tänään täynnä, mutta huomenna kello 9 olisi vapaa. Sopiiko se?
-
Sopii. Osoite on Mannerheimintie 21, asunto 4.
-
Selvä, varasin huomiseksi kello 9 osoitteeseen Mannerheimintie 21 asunto 4. Lähetin sinulle tekstiviestivahvistuksen. Pekka soittaa, kun on matkalla. Onko muuta?
Uusi varaus · Mannerheimintie 21 as. 4 · 22.4. klo 9:00
- Asiakas
- Mikko (puh. +358 40 ••• 347)
- Ongelma
- Putki tukossa keittiössä
- Kestoarvio
- 1 h
- Muistio
- Asiakas oli kiireinen, varasi heti seuraavalle aamulle.
Mitä pinnan alla tapahtuu.
Selkeästi suomeksi, ilman lyhenteitä. Yksittäisistä palveluntarjoajista kerromme kirjallisessa sopimuksessa — ne voivat vaihtua, käyttökokemus ei.
- Puhelun yhdistäminen
- Asiakkaan puhelu yhdistyy reaaliajassa, ääntä ei tallenneta.
- < 50 ms
- Puheen ymmärrys
- Suomenkielinen malli, joka tunnistaa myös ammattisanaston ja paikalliset murteet.
- < 600 ms
- Sisällön käsittely
- Vastaa vain yrityksesi tiedoilla, ei keksi asioita kalenteriin.
- < 800 ms
- Vastauksen ääni
- Luonnollinen suomenkielinen ääni, ei robottimaista painotusta.
- < 200 ms
- Ajan varaus
- Google-kalenteri tuotannossa. Outlook, Calendly ja oma järjestelmä räätälöidään.
- Reaaliaika
- Viestit asiakkaalle ja sinulle
- Tekstiviesti varauksesta asiakkaalle, sähköpostiyhteenveto sinulle.
- < 7 s
- Päästä päähän
- Mitattu asiakkaan puheen lopusta vastauksen alkuun.
- < 3 s
Sama tiimi rakentaa ja vastaa.
Umas Oy on Espoossa rekisteröity yritys. Sama porukka rakentaa Umasvoicen, ja sama porukka vastaa puhelimeen kun jokin menee pieleen — ei ulkoistuksia, ei tikettijonoja.
Rakennamme Umasvoicen puhelukulun yrityksesi tiedoista 3–5 päivässä. Sinä kerrot mitä kysyä — Umasvoice oppii loput.
Umas Oy · Espoo · Y-tunnus 3604932-4 · perustettu 2026
Yksi demo, oma toimialasi, 15 minuuttia.
Ei sidonta-aikaa · 1 kk irtisanomisaika · Ei käyttöönottomaksua